REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego www.samozamykacze.eu,

będącego własnością firmy ARTBAU AUTOMATIC Sp. z o.o.

ARTBAU AUTOMATIC Sp. z o.o., 01-772 Warszawa, ul. Sady Żoliborskie 13a, NIP 118-00-57-478, REGON 010639987, KRS 0000119047, od 15 lat działa w branży technika drzwi w zakresie projektowania, produkcji, montażu i serwisu oraz prowadzi sprzedaż okuć dla budownictwa w szczególności samozamykaczy firm DORMA i GEZE.

W naszym dorobku znajduje się ponad 1000 realizacji drzwi automatycznych, a baza naszych zadowolonych klientów przekracza 400 podmiotów gospodarczych.

Posiadamy wdrożony i certyfikowany System Zarządzania Jakością ISO 9001:2000, jesteśmy laureatem godła SOLIDNA FIRMA

Naszym Klientom oferujemy nie tylko produkty wysokiej jakości w konkurencyjnej  cenie, służymy doradztwem technicznym, miłą i profesjonalną obsługą.

Naszych obecnych i nowych Klientów zapraszamy do skorzystania z oferty naszego e-sklepu. Poniżej przedstawiamy warunki zakupu:

 ZAMÓWIENIE TOWARU

I.   INFORMACJE WSTĘPNE

1. Ceny podane w e-sklepie ARTBAU AUTOMATIC podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
2. Zamówienie towaru w oparciu o naszą ofertę można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem serwisu internetowego www.samozamykacze.eu, faxem na nr +48 22 663 99 69, lub telefonicznie pod nr telefonu +48 22 663 8181 pon.  -pt. 8.00-16.00
3. Koszt przesyłki towaru do Zamawiającego, za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD, jest obliczany dla danego zamówienia i zależy od wagi zamawianych produktów.
4. Możliwy jest również odbiór osobisty przez Zamawiającego w siedzibie ARTBAU AUTOMATIC. W takiej sytuacji Zamawiający  wybiera odpowiednie pole w formularzu zamówieniowym. Przy odbiorze osobistym nie jest naliczany koszt dostawy przez Kuriera.
5. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączana jest faktura VAT.
6. Zamawiający podaje odbiorcę towaru oraz adresata faktury. Po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji nie jest możliwa zmiana odbiorcy towaru, a także danych na fakturze.
7. Zamawiający informowany jest o potwierdzeniu zamówienia na adres e-mail podany podczas zakładania konta klienta. Brak potwierdzenia zamówienia lub informacji ARTBAU AUTOMATIC  o niedostępności towaru oznacza, że zamówienie nie zostało przez nas otrzymane.
8. Zastrzegamy sobie prawo do uzgodnienia z Zamawiającym nowego terminu realizacji zamówienia lub anulowania zamówienia, gdy towar nie jest dostępny.
9. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu, który określa warunki zakupu w sklepie www.samozamykacze.eu
10. Zapłata za towar wraz dostawą następuje poprzez wybraną przez Zamawiającego formę płatności: Przelew/Gotówka przy odbiorze osobistym

a.      dla Kluczowych Klientów ARTBAU AUTOMATIC - zamówienie zostaje wysłane, w ciągu 24h, od momentu złożenia zamówienia, a płatność jest dokonywana przelewem, na rachunek nr 95 1240 1053 1111 0000 0442 8068, w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury VAT

b.       dla nowozarejestrowanych Klientów ARTBAU AUTOMATIC – zamówienie zostaje wysłane wciągu 24h od momentu gdy na rachunku bankowym ARTBAU AUTOMATIC Sp. z o.o. nr 95 1240 1053 1111 0000 0442 8068 zostanie odnotowana wpłata. W tytule przelewu należy wpisać numer potwierdzenia zamówienia. 

c. trzykrotne zakupy w naszym sklepie internetowym, na kwotę nie mniejszą niż 500 PLN netto, umożliwia uzyskanie przez Zamawiającego odroczonej płatności za fakturę - przelew 14 dni.

II. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

1. otwarcie w e-Sklepie ARTBAU AUTOMATIC konta przez Zamawiającego
2. prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w serwisie internetowym www.samozamykacze.eu

III. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Czas oczekiwania na zamówiony towar, to czas realizacji zamówienia (czas oczekiwania na wpłatę przy płatnościach przelewem-przedpłatą, wystawianie dokumentu, pakowanie towaru) + czas dostawy (zależy od wybranego sposobu dostarczenia towaru)
2. Orientacyjny czas dostawy to DPD - przesyłka kurierska – ok. 48 godzin. Czas realizacji zamówienia i czas dostawy obejmuje tylko dni robocze.
3. Oferowany towar wysyłany jest z magazynu ARTBAU AUTOMATIC na wskazany adres, w ciągu 24 godzin od daty potwierdzenia zamówienia i otrzymania wpłaty (nie dotyczy Kluczowych Klientów z odroczonym terminem płatności)
4. W razie czasowego braku towaru lub opóźnienia w jego dostawie przez producenta/dostawcę, Zamawiający jest informowany o zaistniałej sytuacji drogą elektroniczną. Zamawiający może w  w takiej sytuacji anulować  zamówienie.
5. Koszt dostawy - przesyłka kurierska DPD -  48 godziny (w dni robocze)
   1 paczka: 0,5kg - 10 kg – 25 zł +VAT; 11kg - 20 kg – 28 zł + VAT, 21kg -  30 kg – 33 zł +VAT; 2 paczki pod ten sam adres: do 30kg/paczka - 23 zł + VAT/ paczka.  
   Odbiór osobisty - 0 zł
6. Przesyłki  wysyłane są wyłącznie pocztą kurierską DPD.
7. Jeżeli na zamówienie składa się więcej niż jeden towar, opłata za dostawę naliczana jest jednorazowo do całego zamówienia.
8. ARTBAU AUTOMATIC  zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dotyczących opłat za transport towarów podanych powyżej. Zmiana nie dotyczy realizacji potwierdzonych uprzednio zamówień.